母嬰服務的“五化”，規(guī)范化、連鎖化、資本化、數(shù)字化

　　當今母嬰服務行業(yè)發(fā)展空間很大，母嬰市場不缺資本，資本每天都在尋找好的項目，項目每天也都在尋找資本，只要是好的企業(yè)就一定會被發(fā)現(xiàn)。此次論壇針對母嬰服務行業(yè)的”五化“進行了深入探討，對于母嬰服務行業(yè)的生存和發(fā)展現(xiàn)狀進行了深刻剖析。尤其是在消費升級和供給側(cè)改革的背景下，為中小企業(yè)如何適應變化，進行自身的改革和發(fā)展，提供了新觀點、新思路、新想法。

　　在家電市場出現(xiàn)需求放緩之際，家電企業(yè)也在八仙過海，不斷挖掘新的利潤空間。前兩年，“全面二胎”政策剛一錘落音定，家電行業(yè)就沸騰不已，認為母嬰家電將是一片新藍海，有望迎來爆發(fā)期。然而，與期望的爆發(fā)局面相悖的是，母嬰家電市場并未一石激起千層浪。

　　破局“推手”何在?

　　實上，與目前兒童家電噱頭多、實用性不足、概念大于實質(zhì)等尷尬情形不同，母嬰家電產(chǎn)品更具實用性，且不乏需求土壤。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，“全面二胎”政策的實施使2016年我國出生人口數(shù)量達1846萬，同比增長11.5%，母嬰產(chǎn)業(yè)迎來了人口紅利。21世紀經(jīng)濟研究院預計，受出生人口增長和消費升級的推動，未來5年，我國母嬰市場規(guī)模預計將以每年不低于16%的增速增長，到2020年整體市場規(guī)模超過4萬億。

　　雖然目前母嬰家電觸達用戶的力度還有限，但它仍獲得了不少消費者的贊譽。記者在京東商城隨意搜索“母嬰家電”關(guān)鍵詞時看到，海爾某款母嬰空氣凈化器好評度高達98%，小白熊溫奶器8.9萬+的評論中，好評度也達97%。當然，其間也摻雜著有吐槽產(chǎn)品的評論，如小白熊溫奶器近9萬的評論中有差評800余條，但總體來看“褒”“貶”。

　　然而，樂觀面中也難掩大局冷淡之況。母嬰家電雖遇政策利好，也擁有一小眾擁躉，但近兩年來仍然不溫不火，始終未能迎來爆發(fā)式發(fā)展。

　　的確，從目前來看母嬰家電行業(yè)生態(tài)還不十分完善，品牌集中度低，行業(yè)雜牌叢生。據(jù)悉，當前入局母嬰家電領(lǐng)域分羹者大致可分為三類：類是延伸其固有產(chǎn)業(yè)鏈的母嬰品牌，第二類是綜合類家電品牌，第三類是本身以母嬰家電產(chǎn)品起家的專業(yè)品牌。雖有“三路人馬”雄心勃勃“殺入”母嬰家電戰(zhàn)場，但迄今為止中尚未有一方占性優(yōu)勢。

　　誠然，二胎政策的落地對母嬰家電的發(fā)展形成了一定的推動力。但洪仕斌認為，真正能把母嬰家電產(chǎn)業(yè)催熟的一定是國民消費指數(shù)以及消費者的消費認知。“與那些進入電動牙刷等個護小家電領(lǐng)域的企業(yè)一樣，母嬰家電要想打開發(fā)展局面，當務之急是要提升消費者的認知。”

　　巨頭切入 借勢社群經(jīng)濟與定制元素

　　近年來雖陸續(xù)陸續(xù)也有主流品牌推母嬰家電產(chǎn)品，如三星愛嬰煮洗衣機、太陽雨母嬰凈水器，具有母嬰專區(qū)的tcl一體變頻風冷冰箱等，但這些品牌推出的母嬰家電產(chǎn)品都非常有限。相較之下，海爾算是在母嬰家電領(lǐng)域“出拳”多的家電品牌。僅從今年上半年來看，海爾推出的母嬰家電產(chǎn)品便一波緊接一波。

　　3月，海爾推出了針對寶寶衣物清洗烘干的干衣機產(chǎn)品;5月18日，海爾成套嬰童電器亮相，產(chǎn)品涵蓋空調(diào)、空氣凈化器、洗衣機、洗碗機等4大類11種母嬰專屬電器;6月，海爾旗下高端家電品牌卡薩帝發(fā)布成套高端母嬰家電嬰·愛套系，涵蓋自由嵌入六門冰箱、雙子云裳及紫精靈洗衣機、云鼎空調(diào)、母嬰冰吧、智慧家電5大品類家電，同期還發(fā)布了無壓機母嬰冰箱。

　　事實上，除了緊鑼密鼓地發(fā)布不少母嬰家電新品之外，海爾還用抱團取暖的方式“墾荒”母嬰家電市場，頻頻與母嬰行業(yè)標桿級平臺達成戰(zhàn)略合作。此外，6月28日，海爾家電定制平臺眾創(chuàng)匯參與發(fā)起大型母嬰社群活動暨“魔法媽咪學院”開院儀式，聯(lián)手母嬰社群達人、育兒領(lǐng)域資深專家，將海爾母嬰家電產(chǎn)品更多、更有效地觸達消費者。

　　在母嬰社群生態(tài)圈、母嬰社群達人以及海爾眾創(chuàng)匯定制模式的三重加持之下，綜合類家電品牌海爾正在奮力鑿開母嬰家電的市場缺口。隨著巨頭海爾的深度入局，母嬰家電行業(yè)或如行業(yè)觀察家所料將有望開啟發(fā)展新局面。

　　垂直人群的生意到底好不好做，這一點，恐怕從母嬰創(chuàng)業(yè)公司可見端倪。尿布、嬰兒車、精致的衣服、富有營養(yǎng)的餐食、有價值的信息等等和孩子成長有關(guān)的一切總能給家庭各項預算帶來巨大變化。產(chǎn)業(yè)鏈上機會多，年輕父母又舍得花錢，許多初創(chuàng)企業(yè)紛紛抓住了這點，開始在各個環(huán)節(jié)布局。

　　從生命周期看，母嬰服務分為產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和后母嬰階段，從服務內(nèi)容上則可分為醫(yī)療護理、教育、飲食、信息資訊等，這些服務或分布在生命周期的各個階段，或橫跨幾個階段。根據(jù)Crunchbase的數(shù)據(jù)，過去兩年來，以嬰兒和幼兒為重點的商業(yè)模式的初創(chuàng)公司已經(jīng)獲得了超過2.6億美元的種子和風險投資。這些公司開發(fā)一系列富有科技含量的產(chǎn)品，包括機器人嬰兒秋千、智能監(jiān)視器、為早產(chǎn)兒定做的跟蹤生病體征的健康儀器等。

　　向“智能化”看齊

　　位于紐約的 Nanit已經(jīng)籌集了600多萬美元資金用于開發(fā)智能顯示器，顯示器為為父母提供孩子起床警報。如果父母想要監(jiān)測孩子的健康狀況也有選擇，舊金山的 Good Parents已經(jīng)獲得了200萬美元資金，公司為四歲以上的兒童研發(fā)健康服裝。

　　保健、交通和娛樂

　　其它處于種子階段的初創(chuàng)公司則在尋找改善幼兒醫(yī)療保健狀況、交通形式和活動規(guī)劃的方法。在醫(yī)療保健方面，Baby Doctor已經(jīng)能夠為紐約市的嬰兒提供家庭醫(yī)療。位于洛杉磯的 HopSkipDrive經(jīng)營一個認證司機的網(wǎng)絡來接送孩子上下學。還有一些創(chuàng)業(yè)公司針對活動策劃領(lǐng)域，如KidPass。The Kids Passport 和 Pearachute則提供了查找和訂閱課程的工具。