很多人的鼠年春節(jié)假期會(huì)因?yàn)榉窝滓咔槎娱L，當(dāng)然這是一個(gè)被“禁足”的假期。對于普通人而言，啥也不干，躺在家里就是對國家的貢獻(xiàn)。

　　但是對于零售行業(yè)從業(yè)者而言，疫情期間，保障人們?nèi)粘Ｉ钏?，是自身職?zé)。他們不能因?yàn)閷σ咔榈目只哦x擇閉門不營業(yè)，因?yàn)檫@勢必會(huì)讓人們的生活陷入不便，母嬰實(shí)體零售行業(yè)亦是如此。正如喜陽陽愛嬰董事長王偉國先生在朋友圈的發(fā)文所言：

　　"我們服務(wù)的是這個(gè)社會(huì)中年輕的，柔弱的一個(gè)群體。中國的母乳喂養(yǎng)率只有30%，如果我們不上班，不能夠堅(jiān)持營業(yè)，寶寶就沒有口糧；可能就買不上抑菌的安全用品和增強(qiáng)免疫力的生活用品。堅(jiān)持營業(yè)上班！我們必須有這種擔(dān)當(dāng)！這是作為中國母嬰人應(yīng)盡的職責(zé)。"

　　幸運(yùn)的是，我們看到非常多的中國母嬰零售人，疫情期間仍在默默堅(jiān)守。他們努力做好門店的安全防護(hù)，保障一線員工的工作安全和顧客消費(fèi)安全；提供送貨上門，滿足所服務(wù)的每一個(gè)母嬰家庭。

　　米果寶貝

　　春節(jié)不打烊：春節(jié)期間，米果寶貝交通店、百晟店、步行街店正常營業(yè)不打烊，為每一個(gè)有需要的爸爸媽媽保證商品供應(yīng)。營業(yè)時(shí)間：上午9:00-16:00。

　　特殊時(shí)期不漲價(jià)：米果寶貝鄭重承諾：特殊時(shí)期，店內(nèi)所有商品，絕不漲價(jià)！保量供應(yīng)。

　　全員口罩防護(hù)：店內(nèi)工作人員上班期間佩戴口罩，定時(shí)更換，定點(diǎn)丟棄。

圖：米果寶貝員工戴口罩上班

　　每日全員體溫監(jiān)測登記：1.店內(nèi)工作人員上班前及每間隔2小時(shí)，進(jìn)行體溫測量并記錄。2.上崗前后、用餐前必須洗手消毒。

　　購物籃、收銀區(qū)域、營業(yè)場所消毒清潔：每日對進(jìn)店人員測溫，購物籃購物車、地板、收銀臺等進(jìn)行清潔消毒。

　　幼兒消毒防護(hù)用品保證不斷貨：疫情之下，米果寶貝鄭重承諾，幼兒消毒防護(hù)用品保證不斷貨。

　　陽光貝貝

　　為有效應(yīng)對疫情，陽光貝貝全面開展疫情防控工作并成立安全保障小組，負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)配送、上門送貨、服務(wù)保障、商品供應(yīng)等工作。

　　線上下單：消費(fèi)者只需要聯(lián)系熟悉的育兒顧問或在社群下單、或撥打陽光貝貝門店電話，商品就可以快速配送到家，提供送貨上門服務(wù)。陽光貝貝送貨人員會(huì)佩戴口罩，不進(jìn)家門。如必須進(jìn)家門，會(huì)戴上腳套。

圖：陽光貝貝店員為顧客送貨

　　門店消毒，做好安全防護(hù)：1.店內(nèi)工作人員上班期間佩戴口罩，定時(shí)更換，定點(diǎn)丟棄。2.店內(nèi)工作人員上班前及每間隔2小時(shí)，進(jìn)行體溫測量并記錄；上崗前后、用餐前必須洗手消毒。3.每日定時(shí)對營業(yè)場所進(jìn)行清潔消毒。

　　保障商品供應(yīng)：門店堅(jiān)持全天個(gè)人開車送貨，顧不得吃飯也要堅(jiān)持優(yōu)先將商品送到消費(fèi)者手上。陽光貝貝聯(lián)合各商家，調(diào)取貨源，全力保障口罩、洗手液、紙巾、濕巾等防護(hù)清潔商品的供應(yīng)，滿足母嬰家庭的安全防護(hù)需求。

　　至優(yōu)寶貝

　　優(yōu)先保護(hù)至優(yōu)家人：至優(yōu)寶貝門店高價(jià)買回一批口罩、消毒液，沒有選擇賣給消費(fèi)者，而是全部先發(fā)放給了門店的一線員工，讓他們每個(gè)人都能帶著口罩服務(wù)消費(fèi)者。

　　門店選購的第二批口罩，同樣也不會(huì)進(jìn)行銷售。消費(fèi)者于2020年1月23日開始來至優(yōu)寶貝門店，如果沒有口罩，門店都會(huì)進(jìn)行贈(zèng)送。

　　送貨上門：消費(fèi)者在門店群內(nèi)聯(lián)系每個(gè)門店的店長，或者在微信公眾號留言即可進(jìn)行商品選購。

　　門店運(yùn)營：只要國家允許營業(yè)，門店就會(huì)正常經(jīng)營，并且店鋪會(huì)更嚴(yán)格進(jìn)行消毒。

　　1.每天至少在3個(gè)時(shí)間段使用84消毒液進(jìn)行消毒。

　　2.消毒區(qū)域：電梯、樓梯扶手、公共區(qū)域座椅、垃圾桶、電梯按鈕、護(hù)攔、抹布、各店鋪進(jìn)出口門及衛(wèi)生死角、倉庫、拖把池、人行通道、污水排放口等所有區(qū)域。

　　3.所使用的抹布和拖把每次使用前都要經(jīng)稀釋后的84消毒液浸泡，才能投入使用。

　　4.所有在崗人員必須佩戴公司發(fā)放的醫(yī)用護(hù)理口罩上崗，為確保公共場所安全，至優(yōu)寶貝母嬰經(jīng)營場所，全員佩戴口罩和場所消毒。

　　除了以上幾家門店，肯定還有更多的母嬰門店和母嬰零售人仍在自身崗位上默默堅(jiān)守！他們或許是門店老板，或許是一線店員，亦或者是后臺人員，他們中的每一位，都值得敬重！疫情之下，沒有人是英雄，但誰都可以成為英雄！

　　對于母嬰零售人，尤其是門店老板而言，“戰(zhàn)爭”才剛剛開始，保持鎮(zhèn)定和樂觀，憑借自身經(jīng)驗(yàn)和智慧，找到正確的應(yīng)對方式至關(guān)重要。

　　武漢，加油！

　　中國母嬰零售人，加油！