據(jù)艾瑞咨詢公司預(yù)測，未來中國母嬰家庭人口規(guī)模將達(dá)到2.9億，母嬰產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將超過3萬億元，并將以每年300億元的速度高速增長。

　　一方面，如此大規(guī)模的市場受益于二孩政策自由化帶來的人口紅利，促進(jìn)了市場規(guī)模的擴(kuò)大；另一方面，它也得益于強(qiáng)大的市場消費(fèi)能力。中國人對(duì)母親和孩子的消費(fèi)并不吝嗇，尤其是對(duì)孩子。整個(gè)家庭兒童的平均消費(fèi)支出超過30%，這給整個(gè)母子市場注入了旺盛的活力。

　　然而，母嬰店的未來發(fā)展前景如何，在馬云看來則是新零售業(yè)的天下。所謂新零售，是指摒棄以產(chǎn)品為中心的思維，以消費(fèi)者為中心，重塑“人、商品、市場”，使銷售更加準(zhǔn)確，服務(wù)更加到位的一種新的零售模式。一些母嬰行業(yè)的知名品牌正在積極地以各種形式為母嬰布局新的零售產(chǎn)品，涵蓋產(chǎn)品、渠道和服務(wù)。例如，在線購買和離線購買，創(chuàng)建母親和嬰兒商品的協(xié)調(diào)過程，提供專家服務(wù)等。然而，在這些形式中，與商店沒有太多關(guān)系，商店只是被動(dòng)地承擔(dān)其中一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　為了趕上新零售的快車，母嬰店必須先改變思維，從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)向關(guān)注消費(fèi)者，從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客。在新的零售中，我們應(yīng)該重新定位我們的角色，定義我們需要獲得什么，并成為新零售的真正參與者。

　　從母嬰店本身的角度來看，特別是夫妻式的小型母嬰店，它們?cè)诮?jīng)營消費(fèi)者和管理系統(tǒng)方面存在缺陷，無法跟上消費(fèi)者的變化。在消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，狹窄的覆蓋范圍無法讓商店積累消費(fèi)者數(shù)據(jù)，也沒有系統(tǒng)的分析方法。此時(shí)，商家不應(yīng)該再獨(dú)自戰(zhàn)斗了。如果一些平臺(tái)企業(yè)能夠利用平臺(tái)提供的消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及與之相匹配的操作和模式，這將是母嬰店進(jìn)入新零售市場的一個(gè)好機(jī)會(huì)。

　　傳統(tǒng)的母嬰店獲取顧客的成本很高，母嬰的受眾是不固定的。周期大部分是3年。它基本上每年都需要更新。母嬰行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入分紅期，大量企業(yè)涌入，新的電子商務(wù)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，客戶維護(hù)、營銷推廣、供應(yīng)鏈管理等困難一直制約著母嬰行業(yè)的發(fā)展。在新的零售時(shí)代，母嬰顧客的準(zhǔn)確營銷已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)營成功的關(guān)鍵，大數(shù)據(jù)的分析可以為母嬰行業(yè)的營銷提供指導(dǎo)。

　　不得不說，母嬰店這種新的零售模式的普及和發(fā)展，為各種母嬰產(chǎn)品開辟了更加便捷的銷售渠道。未來，這種母嬰店可能會(huì)在更大范圍內(nèi)應(yīng)用，以滿足不同消費(fèi)者的不同需求。這也是未來母嬰店有前景的銷售終端模式。