今年天貓618,淘寶直播創(chuàng)造了大增量,而淘寶直播創(chuàng)造的直播電商更為成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為直播電商的領(lǐng)跑者,淘寶直播在618期間吸引了超過(guò)300位明星、600位總裁入局。而品牌商家的直播間強(qiáng)勢(shì)崛起也成為亮點(diǎn),截至目前,今年618期間淘寶已有13個(gè)直播間成交過(guò)1億元,其中品牌商家的直播間占了大半。
與此同時(shí),各大流量平臺(tái)快手抖音也請(qǐng)來(lái)一系列明星作秀帶貨,時(shí)不時(shí)刷新著單場(chǎng)帶貨的一些數(shù)據(jù)。一時(shí)間,整個(gè)行業(yè)里充斥著各類令人咋舌的戰(zhàn)報(bào)。
但各種聲音也此起彼伏。在直播電商大熱的背景下,冷靜思考尤為重要:直播電商的本質(zhì)究竟是什么?不斷過(guò)億的單場(chǎng)成交數(shù)字又意味著什么?直播帶貨對(duì)商家的核心價(jià)值點(diǎn)在哪里?行業(yè)如何規(guī)范健康的發(fā)展?
6月16日晚,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰(花名:玄德)在與媒體的交流中指出:淘寶直播是商業(yè),不是直播,阿里不做流量生意。
相關(guān)實(shí)錄如下。
直播電商的本質(zhì)是電商,不是直播
站在我們的角度來(lái)說(shuō),淘寶直播無(wú)疑是淘寶一個(gè)大的創(chuàng)新,它在淘寶原來(lái)以搜索為主的玩法里,引入了內(nèi)容導(dǎo)向的形態(tài)。它是一個(gè)升級(jí),給電商行業(yè)帶來(lái)了更多的價(jià)值。
但我們始終認(rèn)為,直播電商前提是電商而不是直播。我們不把直播帶貨看成一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)形態(tài)和銷(xiāo)售形態(tài),而是看成整體消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的一部分。
淘寶直播剛出來(lái)的時(shí)候,我們給自己的定位是堅(jiān)決不做秀場(chǎng)直播,而是做一個(gè)“有趣、有用、有料”的生活類消費(fèi)直播平臺(tái)。當(dāng)時(shí)就已經(jīng)把這個(gè)定位說(shuō)得非常清楚的了,本質(zhì)上是“商業(yè)場(chǎng)”的升級(jí)。
過(guò)去4年,在沒(méi)有人看好的情況下,淘寶創(chuàng)造了用直播帶貨這種方式,所以對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解是深刻的,一直到現(xiàn)在也是者。我們把這個(gè)行業(yè)(直播)帶到了我們所認(rèn)知的軌道里面,也撬動(dòng)了更多生態(tài)鏈上的人進(jìn)來(lái),共同推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的升級(jí)。
下一個(gè)浪潮在哪里?隨著5G時(shí)代的來(lái)臨,直播的玩法還會(huì)繼續(xù),也有可能還要?jiǎng)?chuàng)新。我們也在做很多布局,比如虛擬主播,以及AI的結(jié)合。
總之,直播電商的本質(zhì)是電商,而不是直播。它把電商的店鋪直播間化了,是一個(gè)高度互動(dòng)在線化實(shí)時(shí)的live store的模式。我們看到這種視頻化的、互動(dòng)的形式,是會(huì)給商業(yè)場(chǎng)帶來(lái)巨大升級(jí)的,所以我們堅(jiān)持把它推到現(xiàn)在全民性的風(fēng)口上。
流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合
現(xiàn)在直播大熱,幾個(gè)直播平臺(tái)都開(kāi)始做電商。很多人在說(shuō),直播是流量,直播拼的也是流量。但我們做直播電商不是做流量生意,而且阿里做的從來(lái)也不是流量生意,我們?cè)谧龅氖且粋€(gè)商業(yè)操作系統(tǒng),流量可能是里面的一個(gè)要素,但不是說(shuō)流量決定所有。
當(dāng)然,我們也要看流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合。
流量本身沒(méi)有目的性,所以我們更喜歡去講的是消費(fèi)者。關(guān)注從流量成為一個(gè)消費(fèi)者后面我們能為他們創(chuàng)造什么商業(yè)價(jià)值。如果沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,完全是消遣娛樂(lè),這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)其實(shí)價(jià)值并不是太大。
流量要不要?肯定是要的,但是流量必須要成為商業(yè)場(chǎng)景里的消費(fèi)者,這才是商業(yè)操作系統(tǒng)里重要的因素。不具備這個(gè)能力的流量,對(duì)“商業(yè)場(chǎng)”來(lái)說(shuō)并不具有很高的價(jià)值。
回到商業(yè)本身,淘寶直播引導(dǎo)的進(jìn)店率和商品打開(kāi)率是60%。這是沒(méi)有任何一個(gè)廣告或者是別的平臺(tái)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)手段能達(dá)到這個(gè)能力的。這是淘寶直播創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值。
這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在炙手可熱,每個(gè)進(jìn)來(lái)的人感覺(jué)不做個(gè)爆炸性的銷(xiāo)量就不行。銷(xiāo)量從幾億已經(jīng)開(kāi)始到幾十億了,我們開(kāi)玩笑說(shuō),哪天看誰(shuí)開(kāi)始搞100億。
但實(shí)際上,放在商業(yè)世界的長(zhǎng)生命周期去看,這個(gè)行業(yè)迄今還在初創(chuàng)期。即便現(xiàn)在好像很炙手可熱,依然還有很大空間。2019年淘寶直播累計(jì)用戶4億,這個(gè)用戶量放在我們的生態(tài)里,還至少有一半人沒(méi)有看過(guò)淘寶直播,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這個(gè)行業(yè)才剛剛開(kāi)始。
我們堅(jiān)持了四年,每一年都不被人看好,每一年都覺(jué)得我們到頂了,但是每年我們的數(shù)字都大大超出了我們預(yù)期的計(jì)劃。這也說(shuō)明行業(yè)還在初創(chuàng)期,需要更多生態(tài)的參與者進(jìn)來(lái),良性的共同推進(jìn)。
抖音快手是伙伴
以前阿里提新零售,引燃了這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在新零售已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)配。對(duì)淘寶直播來(lái)說(shuō)也是這樣。別人不理解不接受的時(shí)候,我們?nèi)ズ斑@個(gè)概念,希望大家能夠參與進(jìn)來(lái),把這個(gè)行業(yè)往前推;大家都接受了以后,我們要去研究下一步。
這個(gè)生態(tài)的每個(gè)參與者都能帶動(dòng)身邊的人進(jìn)來(lái),也能影響消費(fèi)者的習(xí)慣,我們很愿意看到這個(gè)行業(yè)有越來(lái)越豐富的參與者。
淘寶直播是一種新的生產(chǎn)力,這個(gè)生產(chǎn)力有可能對(duì)傳統(tǒng)的社交電商我自己認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生非常大的變化。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這樣的新模式更符合他的體驗(yàn),原來(lái)那種傳統(tǒng)的社交電商的模式就受到影響了。
所以無(wú)論抖音快手,他們進(jìn)來(lái)都是好事情,作為短視頻直播平臺(tái),這對(duì)消費(fèi)者心智的打造、對(duì)整個(gè)直播電商業(yè)態(tài)的加速都是有好處的。我們跟抖音快手是很好的合作伙伴。
更多參與者進(jìn)來(lái)以后,我們更希望用沉淀的能力承擔(dān)起責(zé)任,推進(jìn)行業(yè)健康和規(guī)范發(fā)展。所謂的規(guī)范發(fā)展,先是必須保障消費(fèi)者的權(quán)益,其次必須讓商家和主播都能夠健康規(guī)范的發(fā)展下去,創(chuàng)造自己的價(jià)值,這也是我們一直在做的。
總之,還是要回歸到電商的本質(zhì)去看直播電商。從一開(kāi)始,淘寶直播就是從淘寶的土壤上長(zhǎng)起來(lái)的,天然的帶著電商規(guī)范發(fā)展的基因。我相信直播電商是未來(lái)的模式,但也要讓參與者在里面是有保障的,希望行業(yè)一起推進(jìn)這一點(diǎn)。
直播電商不是簡(jiǎn)單的帶貨,
而是品牌升級(jí)的過(guò)程
淘寶直播,大家都知道它會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)量,但也并不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單追求銷(xiāo)量。它為品牌和商家創(chuàng)造的價(jià)值,除了銷(xiāo)量以外,我們講的是“品、效、銷(xiāo)“。先是起到了品牌的作用,通過(guò)直播的方式把品牌影響力融合在一起。
第二個(gè)效果,是給品牌帶來(lái)了新客。通過(guò)這種方式拉來(lái)了很多的新客,而且是忠誠(chéng)度很高的新客。
第三才是銷(xiāo)量。
這三者三位一體。所以為什么今天很多商家愿意投入到淘寶直播里,自己做或者請(qǐng)達(dá)人帶貨,背后看重的是這些價(jià)值。
從去年雙11引爆直播之后,幾乎所有的商家都在把店鋪升級(jí)為直播間。直播已經(jīng)成為店鋪運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配,這是我們看到非常大的一個(gè)趨勢(shì)。淘寶直播的數(shù)據(jù),70%的是商家自播,30%才是達(dá)人直播。
現(xiàn)在,很多商家在直播間不僅僅只是銷(xiāo)貨,也在做新品、超品,還有粉絲運(yùn)營(yíng)甚至粉絲節(jié)。以前,品牌做這些是很難的,今天在直播間實(shí)現(xiàn)難度小了,還可以邀請(qǐng)品牌的代言明星到直播間跟粉絲互動(dòng),改變了原來(lái)的代言模式。
所以商家參與直播,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的找人帶貨,而是自己也在擁抱這個(gè)新的技術(shù)形態(tài)。這個(gè)模式真正意義上來(lái)說(shuō),是給商家在淘寶上創(chuàng)造了一個(gè)可以高效運(yùn)營(yíng)的私域空間。
同時(shí),對(duì)品牌來(lái)講,直播這個(gè)場(chǎng)已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的直播帶貨,它是一個(gè)品牌升級(jí)的過(guò)程。現(xiàn)在很多的新品的爆發(fā)其實(shí)是通過(guò)直播間的方式,再結(jié)合KOL的分享打造起來(lái)的,直播的方式創(chuàng)造了一種新的消費(fèi)者體驗(yàn)的滿足,也帶來(lái)了新的消費(fèi)。
疫情沒(méi)有改變直播電商的大勢(shì),
只是加速了
疫情發(fā)生之后,有人問(wèn)疫情有沒(méi)有改變淘寶直播的整體布局?說(shuō)實(shí)話,疫情來(lái)之前我們整體的規(guī)劃就是慢慢走向線下,讓線下也通過(guò)直播的方式做電商,只是疫情來(lái)了之后,節(jié)奏加快了。
今年二月份我們也做了一些“降門(mén)檻”的事情,任何人哪怕沒(méi)有淘寶店也能直接開(kāi)淘寶直播,這讓淘寶真正變成零門(mén)檻,任何一個(gè)人都可以通過(guò)直播的方式去開(kāi)店,“人人做主播,萬(wàn)物皆可播”。而且還省去了店鋪裝修、美工美化等等成本,只用一部手機(jī)、一個(gè)架子就能賣(mài)貨。這能給社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
薇婭說(shuō)過(guò)一句話讓我印象很深:“我現(xiàn)在每天都不能停下來(lái),因?yàn)槲疑砗笥泻芏喙S,我一停下來(lái),他們就也要停下來(lái)。”
她如果停下來(lái),后面的工廠銷(xiāo)量都會(huì)受到影響,就業(yè)會(huì)有問(wèn)題,她在通過(guò)直播的方式改變工廠的模式,幫助這個(gè)工廠發(fā)展下去。
人社部近來(lái)給了我們的主播一個(gè)正式的崗位名稱,叫:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師?,F(xiàn)在中腰部主播在直播的時(shí)候,都至少帶四個(gè)人,創(chuàng)造了很大的就業(yè)隊(duì)伍。不僅如此,在一個(gè)直播間里,還有直播助理、燈光師、場(chǎng)控、選品師、造型師、化妝師、經(jīng)紀(jì)人、客服等14種新職業(yè)。去年淘寶直播帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè),粗算一下至少是400多萬(wàn)。
淘寶直播從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),給他們創(chuàng)造了新的體驗(yàn),對(duì)品牌來(lái)講創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)的場(chǎng),也給更多平凡人不平凡的人都找到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我覺(jué)得這是非常有意義的,也是我們樂(lè)于投入去做的事業(yè)。
今年天貓618,淘寶直播創(chuàng)造了大增量,而淘寶直播創(chuàng)造的直播電商更為成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
作為直播電商的領(lǐng)跑者,淘寶直播在618期間吸引了超過(guò)300位明星、600位總裁入局。而品牌商家的直播間強(qiáng)勢(shì)崛起也成為亮點(diǎn),截至目前,今年618期間淘寶已有13個(gè)直播間成交過(guò)1億元,其中品牌商家的直播間占了大半。
與此同時(shí),各大流量平臺(tái)快手抖音也請(qǐng)來(lái)一系列明星作秀帶貨,時(shí)不時(shí)刷新著單場(chǎng)帶貨的一些數(shù)據(jù)。一時(shí)間,整個(gè)行業(yè)里充斥著各類令人咋舌的戰(zhàn)報(bào)。
但各種聲音也此起彼伏。在直播電商大熱的背景下,冷靜思考尤為重要:直播電商的本質(zhì)究竟是什么?不斷過(guò)億的單場(chǎng)成交數(shù)字又意味著什么?直播帶貨對(duì)商家的核心價(jià)值點(diǎn)在哪里?行業(yè)如何規(guī)范健康的發(fā)展?
6月16日晚,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理俞峰(花名:玄德)在與媒體的交流中指出:淘寶直播是商業(yè),不是直播,阿里不做流量生意。
相關(guān)實(shí)錄如下。
直播電商的本質(zhì)是電商,不是直播
站在我們的角度來(lái)說(shuō),淘寶直播無(wú)疑是淘寶一個(gè)大的創(chuàng)新,它在淘寶原來(lái)以搜索為主的玩法里,引入了內(nèi)容導(dǎo)向的形態(tài)。它是一個(gè)升級(jí),給電商行業(yè)帶來(lái)了更多的價(jià)值。
但我們始終認(rèn)為,直播電商前提是電商而不是直播。我們不把直播帶貨看成一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)形態(tài)和銷(xiāo)售形態(tài),而是看成整體消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的一部分。
淘寶直播剛出來(lái)的時(shí)候,我們給自己的定位是堅(jiān)決不做秀場(chǎng)直播,而是做一個(gè)“有趣、有用、有料”的生活類消費(fèi)直播平臺(tái)。當(dāng)時(shí)就已經(jīng)把這個(gè)定位說(shuō)得非常清楚的了,本質(zhì)上是“商業(yè)場(chǎng)”的升級(jí)。
過(guò)去4年,在沒(méi)有人看好的情況下,淘寶創(chuàng)造了用直播帶貨這種方式,所以對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解是深刻的,一直到現(xiàn)在也是者。我們把這個(gè)行業(yè)(直播)帶到了我們所認(rèn)知的軌道里面,也撬動(dòng)了更多生態(tài)鏈上的人進(jìn)來(lái),共同推動(dòng)整個(gè)電商行業(yè)的升級(jí)。
下一個(gè)浪潮在哪里?隨著5G時(shí)代的來(lái)臨,直播的玩法還會(huì)繼續(xù),也有可能還要?jiǎng)?chuàng)新。我們也在做很多布局,比如虛擬主播,以及AI的結(jié)合。
總之,直播電商的本質(zhì)是電商,而不是直播。它把電商的店鋪直播間化了,是一個(gè)高度互動(dòng)在線化實(shí)時(shí)的live store的模式。我們看到這種視頻化的、互動(dòng)的形式,是會(huì)給商業(yè)場(chǎng)帶來(lái)巨大升級(jí)的,所以我們堅(jiān)持把它推到現(xiàn)在全民性的風(fēng)口上。
流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合
現(xiàn)在直播大熱,幾個(gè)直播平臺(tái)都開(kāi)始做電商。很多人在說(shuō),直播是流量,直播拼的也是流量。但我們做直播電商不是做流量生意,而且阿里做的從來(lái)也不是流量生意,我們?cè)谧龅氖且粋€(gè)商業(yè)操作系統(tǒng),流量可能是里面的一個(gè)要素,但不是說(shuō)流量決定所有。
當(dāng)然,我們也要看流量和商業(yè)怎么有機(jī)結(jié)合。
流量本身沒(méi)有目的性,所以我們更喜歡去講的是消費(fèi)者。關(guān)注從流量成為一個(gè)消費(fèi)者后面我們能為他們創(chuàng)造什么商業(yè)價(jià)值。如果沒(méi)有商業(yè)價(jià)值,完全是消遣娛樂(lè),這個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)其實(shí)價(jià)值并不是太大。
流量要不要?肯定是要的,但是流量必須要成為商業(yè)場(chǎng)景里的消費(fèi)者,這才是商業(yè)操作系統(tǒng)里重要的因素。不具備這個(gè)能力的流量,對(duì)“商業(yè)場(chǎng)”來(lái)說(shuō)并不具有很高的價(jià)值。
回到商業(yè)本身,淘寶直播引導(dǎo)的進(jìn)店率和商品打開(kāi)率是60%。這是沒(méi)有任何一個(gè)廣告或者是別的平臺(tái)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)手段能達(dá)到這個(gè)能力的。這是淘寶直播創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值。
這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在炙手可熱,每個(gè)進(jìn)來(lái)的人感覺(jué)不做個(gè)爆炸性的銷(xiāo)量就不行。銷(xiāo)量從幾億已經(jīng)開(kāi)始到幾十億了,我們開(kāi)玩笑說(shuō),哪天看誰(shuí)開(kāi)始搞100億。
但實(shí)際上,放在商業(yè)世界的長(zhǎng)生命周期去看,這個(gè)行業(yè)迄今還在初創(chuàng)期。即便現(xiàn)在好像很炙手可熱,依然還有很大空間。2019年淘寶直播累計(jì)用戶4億,這個(gè)用戶量放在我們的生態(tài)里,還至少有一半人沒(méi)有看過(guò)淘寶直播,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這個(gè)行業(yè)才剛剛開(kāi)始。
我們堅(jiān)持了四年,每一年都不被人看好,每一年都覺(jué)得我們到頂了,但是每年我們的數(shù)字都大大超出了我們預(yù)期的計(jì)劃。這也說(shuō)明行業(yè)還在初創(chuàng)期,需要更多生態(tài)的參與者進(jìn)來(lái),良性的共同推進(jìn)。
抖音快手是伙伴
以前阿里提新零售,引燃了這個(gè)行業(yè),現(xiàn)在新零售已經(jīng)成為一個(gè)標(biāo)配。對(duì)淘寶直播來(lái)說(shuō)也是這樣。別人不理解不接受的時(shí)候,我們?nèi)ズ斑@個(gè)概念,希望大家能夠參與進(jìn)來(lái),把這個(gè)行業(yè)往前推;大家都接受了以后,我們要去研究下一步。
這個(gè)生態(tài)的每個(gè)參與者都能帶動(dòng)身邊的人進(jìn)來(lái),也能影響消費(fèi)者的習(xí)慣,我們很愿意看到這個(gè)行業(yè)有越來(lái)越豐富的參與者。
淘寶直播是一種新的生產(chǎn)力,這個(gè)生產(chǎn)力有可能對(duì)傳統(tǒng)的社交電商我自己認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生非常大的變化。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這樣的新模式更符合他的體驗(yàn),原來(lái)那種傳統(tǒng)的社交電商的模式就受到影響了。
所以無(wú)論抖音快手,他們進(jìn)來(lái)都是好事情,作為短視頻直播平臺(tái),這對(duì)消費(fèi)者心智的打造、對(duì)整個(gè)直播電商業(yè)態(tài)的加速都是有好處的。我們跟抖音快手是很好的合作伙伴。
更多參與者進(jìn)來(lái)以后,我們更希望用沉淀的能力承擔(dān)起責(zé)任,推進(jìn)行業(yè)健康和規(guī)范發(fā)展。所謂的規(guī)范發(fā)展,先是必須保障消費(fèi)者的權(quán)益,其次必須讓商家和主播都能夠健康規(guī)范的發(fā)展下去,創(chuàng)造自己的價(jià)值,這也是我們一直在做的。
總之,還是要回歸到電商的本質(zhì)去看直播電商。從一開(kāi)始,淘寶直播就是從淘寶的土壤上長(zhǎng)起來(lái)的,天然的帶著電商規(guī)范發(fā)展的基因。我相信直播電商是未來(lái)的模式,但也要讓參與者在里面是有保障的,希望行業(yè)一起推進(jìn)這一點(diǎn)。
直播電商不是簡(jiǎn)單的帶貨,
而是品牌升級(jí)的過(guò)程
淘寶直播,大家都知道它會(huì)帶來(lái)銷(xiāo)量,但也并不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單追求銷(xiāo)量。它為品牌和商家創(chuàng)造的價(jià)值,除了銷(xiāo)量以外,我們講的是“品、效、銷(xiāo)“。先是起到了品牌的作用,通過(guò)直播的方式把品牌影響力融合在一起。
第二個(gè)效果,是給品牌帶來(lái)了新客。通過(guò)這種方式拉來(lái)了很多的新客,而且是忠誠(chéng)度很高的新客。
第三才是銷(xiāo)量。
這三者三位一體。所以為什么今天很多商家愿意投入到淘寶直播里,自己做或者請(qǐng)達(dá)人帶貨,背后看重的是這些價(jià)值。
從去年雙11引爆直播之后,幾乎所有的商家都在把店鋪升級(jí)為直播間。直播已經(jīng)成為店鋪運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配,這是我們看到非常大的一個(gè)趨勢(shì)。淘寶直播的數(shù)據(jù),70%的是商家自播,30%才是達(dá)人直播。
現(xiàn)在,很多商家在直播間不僅僅只是銷(xiāo)貨,也在做新品、超品,還有粉絲運(yùn)營(yíng)甚至粉絲節(jié)。以前,品牌做這些是很難的,今天在直播間實(shí)現(xiàn)難度小了,還可以邀請(qǐng)品牌的代言明星到直播間跟粉絲互動(dòng),改變了原來(lái)的代言模式。
所以商家參與直播,已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的找人帶貨,而是自己也在擁抱這個(gè)新的技術(shù)形態(tài)。這個(gè)模式真正意義上來(lái)說(shuō),是給商家在淘寶上創(chuàng)造了一個(gè)可以高效運(yùn)營(yíng)的私域空間。
同時(shí),對(duì)品牌來(lái)講,直播這個(gè)場(chǎng)已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的直播帶貨,它是一個(gè)品牌升級(jí)的過(guò)程?,F(xiàn)在很多的新品的爆發(fā)其實(shí)是通過(guò)直播間的方式,再結(jié)合KOL的分享打造起來(lái)的,直播的方式創(chuàng)造了一種新的消費(fèi)者體驗(yàn)的滿足,也帶來(lái)了新的消費(fèi)。
疫情沒(méi)有改變直播電商的大勢(shì),
只是加速了
疫情發(fā)生之后,有人問(wèn)疫情有沒(méi)有改變淘寶直播的整體布局?說(shuō)實(shí)話,疫情來(lái)之前我們整體的規(guī)劃就是慢慢走向線下,讓線下也通過(guò)直播的方式做電商,只是疫情來(lái)了之后,節(jié)奏加快了。
今年二月份我們也做了一些“降門(mén)檻”的事情,任何人哪怕沒(méi)有淘寶店也能直接開(kāi)淘寶直播,這讓淘寶真正變成零門(mén)檻,任何一個(gè)人都可以通過(guò)直播的方式去開(kāi)店,“人人做主播,萬(wàn)物皆可播”。而且還省去了店鋪裝修、美工美化等等成本,只用一部手機(jī)、一個(gè)架子就能賣(mài)貨。這能給社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
薇婭說(shuō)過(guò)一句話讓我印象很深:“我現(xiàn)在每天都不能停下來(lái),因?yàn)槲疑砗笥泻芏喙S,我一停下來(lái),他們就也要停下來(lái)。”
她如果停下來(lái),后面的工廠銷(xiāo)量都會(huì)受到影響,就業(yè)會(huì)有問(wèn)題,她在通過(guò)直播的方式改變工廠的模式,幫助這個(gè)工廠發(fā)展下去。
人社部近來(lái)給了我們的主播一個(gè)正式的崗位名稱,叫:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師?,F(xiàn)在中腰部主播在直播的時(shí)候,都至少帶四個(gè)人,創(chuàng)造了很大的就業(yè)隊(duì)伍。不僅如此,在一個(gè)直播間里,還有直播助理、燈光師、場(chǎng)控、選品師、造型師、化妝師、經(jīng)紀(jì)人、客服等14種新職業(yè)。去年淘寶直播帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè),粗算一下至少是400多萬(wàn)。
淘寶直播從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),給他們創(chuàng)造了新的體驗(yàn),對(duì)品牌來(lái)講創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)的場(chǎng),也給更多平凡人不平凡的人都找到了一個(gè)創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái),我覺(jué)得這是非常有意義的,也是我們樂(lè)于投入去做的事業(yè)。
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