在大數(shù)據(jù)時(shí)代,優(yōu)秀的會(huì)員營(yíng)銷是通過動(dòng)的消費(fèi)者行為,深入洞察消費(fèi)者需求,制定更有針對(duì)性、更為精準(zhǔn)的營(yíng)銷溝通策略,提高會(huì)員忠誠(chéng)度,挖掘消費(fèi)者價(jià)值。
2020年7月16-17日,蝸盟學(xué)院于甘肅秦安開展第三期店長(zhǎng)新物種高端專享課程,甘肅多家合作母嬰店商人員參加。過程中特別邀請(qǐng)蝸盟學(xué)院院長(zhǎng)程雄偉師出席并做了《母嬰新增量案例》的主題分享。
如何做好會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷、如何做好引流,如何利用系統(tǒng)功能創(chuàng)造并完成一些場(chǎng)景的變現(xiàn)一直是門店的難題,現(xiàn)隨著“蝸萌智能化系統(tǒng)”的加持,各種應(yīng)用場(chǎng)景也在不斷地更新。
本次課程蝸盟學(xué)院的導(dǎo)師們通過解讀會(huì)員結(jié)構(gòu)來幫助門店洞察會(huì)員健康狀態(tài);通過會(huì)員營(yíng)銷體系的打造來幫助母嬰門店創(chuàng)建適合自己門店的會(huì)員體系架構(gòu),結(jié)合實(shí)際場(chǎng)景指導(dǎo)店員如何通過營(yíng)銷活動(dòng)增加會(huì)員互動(dòng),如何以工具快捷地做好會(huì)員營(yíng)銷。過程中還利用“團(tuán)隊(duì)共進(jìn)步”的形式,以桌為單位開展小組討論,開展有效的小組討論,將不同的意見匯聚成共識(shí),完成作業(yè),實(shí)現(xiàn)“在學(xué)中做,在做中學(xué)”。
工欲善其事,必先利其器,本次兩天一夜“店長(zhǎng)新物種”課程的開展,學(xué)員們付出了很多,也得到了很大的收獲。課程結(jié)束,意味著一個(gè)新的開始,蝸盟學(xué)院相信學(xué)員們能將今日所學(xué)運(yùn)用到今后的各個(gè)實(shí)際場(chǎng)景中去,讓數(shù)字化會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷這個(gè)命題在各個(gè)門店生根發(fā)芽,結(jié)出碩果。
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