筆者前幾日采訪了某地區(qū)頭部母嬰連鎖的老板,他表示:“今年總體的經營狀況相比往年下降了將近40%,為了能夠緩解疫情帶來的影響,我們嘗試做了社群團購、直播帶貨和小程序,發(fā)現(xiàn)效果好的是社群團購,所以接下來的重點會做一些調整,包括如何引流,提高轉化率。”
今年傳統(tǒng)母嬰門店向線上轉型的不在少數(shù),甚至有渠道商感慨道“本來需要三年來完成的新零售轉型,我們用三個月就完成了”。
無論是社群營銷、直播帶貨、小程序商城還是團購,實際上都是傳統(tǒng)母嬰店的自我突破。在新環(huán)境下,消費者的需求不斷升級,為了適應消費者購物習慣的改變,母嬰門店正在向全新的業(yè)態(tài)升級。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年全國便利店門店數(shù)量對比2015年,4年間增加了4.1萬家。今年上半年受疫情影響,關店了1643家,但是值得一提的是新開門店數(shù)為4746家。
便利店即使在疫情期間仍然能夠進行大規(guī)模擴張,主要原因有:一、線上獲客成本越發(fā)水漲船高,距離消費者更近的線下網店便利店成為各大巨頭的必爭之地;二、便利店的門店越小,成本越低,布店越多,觸達消費者的頻率就越高。
由此看來,線下渠道不再只是承擔傳統(tǒng)意義上的賣貨功能,而是把門店做為流量池,消費者就是需要轉化的流量,把門店周圍的消費者引流到布局的網點,成為門店的私域流量。
這和我們母嬰門店“小店經濟”的概念正好相符。
從前,傳統(tǒng)母嬰店執(zhí)著于大店模式,動輒千平、萬平的超級母嬰店開在市區(qū),雖然品類齊全,但是需要高昂的成本,從人員管理、品類選擇、庫存都需要用大量的時間、無力、人力和資金。
隨著消費者迭代,90后、00后的消費者,更喜歡“小而美”的門店。
其實不難發(fā)現(xiàn),有些大型商超也開始向Mini小店滲透,比如大潤發(fā)推出的“小潤發(fā)RT-mini”、盒馬生鮮推出的“盒馬mini”、永輝超市推出的“永輝超市mini”正在占據(jù)街頭巷尾,服務社區(qū)用戶。
Mini小店不僅店面小,距離消費者更近,也更精簡了品類的范圍。挑選消費者高頻購買的品類,大幅度提升平效。
據(jù)凱度消費者指數(shù)報告中顯示,2020年一季度,在戶內消費場景下,小超市和便利店等小業(yè)態(tài)銷售額增長了10%。
母嬰店從大店向小店轉型,根本的原因是便利消費者,合理利用資源,提高平效。同時消費者的變化,也是推動“小店經濟”崛起的重要因素。
在線咨詢