近年來(lái)，被譽(yù)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的母嬰行業(yè)著實(shí)火了一把，而隨著與日俱增的市場(chǎng)容量及強(qiáng)大的誘惑力，母嬰連鎖加盟店也如雨后春筍般涌現(xiàn)，各方人士都渴望在母嬰市場(chǎng)分得一杯羹。隨著產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化的日益嚴(yán)重，很多商品在拼產(chǎn)品的同時(shí)向著拼服務(wù)進(jìn)發(fā)，母嬰行業(yè)專(zhuān)業(yè)化需求越來(lái)越高。

　　從過(guò)去20年的母嬰行業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看未來(lái)10年發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展的前十年，母嬰行業(yè)還是一個(gè)以渠道為王的時(shí)代，而近10年母嬰行業(yè)則是以零售終端為王，那么根據(jù)行業(yè)規(guī)律，未來(lái)十年母嬰行業(yè)則將向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)移。也就是說(shuō)整個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越向?qū)I(yè)化發(fā)展。

　　(一)未來(lái)母嬰行業(yè)將趨于專(zhuān)業(yè)化

　　就近幾年的發(fā)展來(lái)看，不管是品牌商還是零售商，不管是線下還是線上，消費(fèi)者還處于茫然狀態(tài)。這就說(shuō)明一個(gè)概念，未來(lái)10年我們會(huì)集中在效率和服務(wù)上，效率的高低取決于我們的人員和消費(fèi)者是如何互動(dòng)的，如何建立情感鏈接，用專(zhuān)業(yè)的方式去影響零售商和消費(fèi)者。

　　而過(guò)去的10年，零售商是牛的，但那樣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，零售業(yè)已經(jīng)沒(méi)落。而未來(lái)10年，這個(gè)行業(yè)更需要專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情，做你能做的事情，需要行業(yè)所有朋友齊心協(xié)力，用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)與品質(zhì)，注重消費(fèi)者感受與體驗(yàn)，放大消費(fèi)者空間，站在消費(fèi)者的角度，供應(yīng)商與零售商共同合作，通過(guò)線上推廣與線下體驗(yàn)相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，把消費(fèi)者從線上拉回到母嬰店零售專(zhuān)柜上，這是母嬰行業(yè)共同的責(zé)任與義務(wù)。

　　(二)我國(guó)母嬰市場(chǎng)中高端化發(fā)展

　　從國(guó)內(nèi)幼兒用品市場(chǎng)來(lái)看，目前中高端銷(xiāo)售平臺(tái)也比較緊缺。

　　近年來(lái)，我國(guó)孕嬰行業(yè)呈迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，母嬰用品市場(chǎng)成為很多的創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)奪的高地，一方面是，母嬰市場(chǎng)前景廣闊，已成為人盡皆知的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”，另一方面，目前我國(guó)市場(chǎng)上的母嬰用品店在規(guī)模、服務(wù)、購(gòu)物環(huán)境、經(jīng)營(yíng)范圍等方面差別較大，其中也是魚(yú)龍混雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

　　中投顧問(wèn)發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)母嬰行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》表示，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)孕嬰產(chǎn)品及服務(wù)的需求將越來(lái)越高，不僅要求產(chǎn)品種類(lèi)齊全，購(gòu)物環(huán)境舒適，更要求服務(wù)的周到、細(xì)致。一次性可買(mǎi)齊所需的全部孕嬰用品，不用東奔西跑，更不用排長(zhǎng)隊(duì)等候，孕嬰用品超市“一站式”的購(gòu)物模式將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流銷(xiāo)售模式。

　　事實(shí)上，這并非毫無(wú)依據(jù)，如今，在帝都已經(jīng)有一些商家開(kāi)始將目光定位在中高端市場(chǎng)。一些商家在店內(nèi)匯集了許多國(guó)外的品牌產(chǎn)品：嬰兒衣服、化妝品、奶嘴、玩具、嬰兒床，一應(yīng)俱全。其中在一家嬰幼超市，有一種來(lái)自新西蘭的水，非常昂貴，專(zhuān)門(mén)用于為兒童沖沏奶粉，5升裝，價(jià)格在人民幣100多元。

　　我國(guó)城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)幼兒消費(fèi)，中國(guó)大陸的幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。

　　從20世紀(jì)90年代中后期開(kāi)始，我國(guó)幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期，平均每年遞增17%以上，幼兒用品的銷(xiāo)售方式也逐漸從商場(chǎng)專(zhuān)柜到專(zhuān)賣(mài)店。在城市，追求健康和高品質(zhì)目前已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者的。目前國(guó)內(nèi)的母嬰用品店經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，正處于瘋狂擴(kuò)張的階段。但在這個(gè)市場(chǎng)中，缺少知名的品牌銷(xiāo)售平臺(tái)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者不得不花大價(jià)錢(qián)從國(guó)外購(gòu)買(mǎi)。

　　(三)服務(wù)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)

　　目前國(guó)內(nèi)幼兒用品銷(xiāo)售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多元化，除了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、嬰童用品店、大型嬰童連鎖店，一些創(chuàng)新的零售模式也逐漸被消費(fèi)者接受，大有快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。例如，線上線下相結(jié)合的幼兒零售品牌、數(shù)量眾多的C2C幼兒用品的網(wǎng)絡(luò)店鋪等，其品牌效應(yīng)逐漸凸顯。

　　隨著市場(chǎng)的成熟，消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知具有累積效應(yīng)，而消費(fèi)者支付能力的提升，對(duì)品牌的消費(fèi)偏好會(huì)逐漸增加。具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、品牌認(rèn)知度很高的幼兒用品品牌將獲益更多，品牌效應(yīng)會(huì)愈加凸顯。

　　如何在這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的利潤(rùn)，商家們也都在尋求創(chuàng)新。

　　雖然目前國(guó)內(nèi)的幼兒市場(chǎng)很大，但是缺少一些大的銷(xiāo)售平臺(tái)，消費(fèi)者需要一個(gè)信得過(guò)、貨品齊全的大型“超市”，在這里不僅能“一站式”購(gòu)齊所需產(chǎn)品，還能享受到額外的服務(wù)。

　　中投顧問(wèn)發(fā)布的《2016-2020年中國(guó)母嬰行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，更專(zhuān)業(yè)、健康的服務(wù)，可能會(huì)成為整個(gè)幼兒用品銷(xiāo)售行業(yè)的重要銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)。而在未來(lái)，各大母嬰店將不再以純銷(xiāo)售產(chǎn)品為主要服務(wù)，反而，提高服務(wù)才是正道。