2018年7月18日,在第三屆“互聯(lián)網(wǎng)+食品安全”論壇上,與會者共同探討如何借助互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)提高監(jiān)管效能,讓消費者“吃得放心”。
國務(wù)院食安辦副主任、國家市場監(jiān)管總局副局長孫梅君在論壇上指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”食品新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,線上線下融合打通,重構(gòu)了生產(chǎn)經(jīng)營模式,讓原料的供應(yīng)商更優(yōu)、產(chǎn)品的價格更低、品質(zhì)品牌更好、食品更加安全可靠。與此同時,食品安全監(jiān)管也應(yīng)順勢而為,進行線上線下聯(lián)動的監(jiān)管方式革命,這對保障好“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的食品安全尤其重要。
2018年全國食品安全宣傳周啟動儀式現(xiàn)場
據(jù)國家市場監(jiān)管總局食監(jiān)二司司長馬純良介紹,互聯(lián)網(wǎng)食品每年的銷售額近十萬億元,加強互聯(lián)網(wǎng)食品安全監(jiān)管是民生要事。要發(fā)揮監(jiān)管部門、輿論和社會的作用,形成共享共治合力。
"加強互聯(lián)網(wǎng)食品安全監(jiān)管,一個有效的辦法是加強互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的監(jiān)測,”馬純良表示,“下一步我們會要求平臺和地方的監(jiān)管部門進行密切聯(lián)系,把對入網(wǎng)經(jīng)營者的評論作為監(jiān)管的一個線索來加強調(diào)查,加強監(jiān)管。”
在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)和消費升級的雙輪驅(qū)動下,零售業(yè)已經(jīng)迎來了重大變革。
過去,消費者購物跟著企業(yè)渠道走,貨鋪在哪,就到哪里買。
如今,新零售時代來臨,消費者無需出門,即可輕松買遍全世界。
但不管消費怎么變化,消費者關(guān)心的食品安全問題,仍然是重要挑戰(zhàn)。
那么,互聯(lián)網(wǎng)+,新零售,消費者關(guān)心的食品安全該如何應(yīng)對呢?
以高端技術(shù)規(guī)范安全標(biāo)準(zhǔn)
國家工業(yè)與信息化部消費品工業(yè)司司長高延敏強調(diào):“近年來我部對食品行業(yè)企業(yè)的社會責(zé)任問題十分關(guān)注,一直堅持的理念就是以安全為先,把保障食品安全作為食品行業(yè)的重點,全面提升發(fā)展的質(zhì)量,推動食品工業(yè)健康發(fā)展。”
以全面溯源重建信任體系
中國質(zhì)量萬里行促進會會長劉兆彬表示,在當(dāng)下中國食品安全問題中,“公眾對食品安全的信任度”問題備受重視。數(shù)據(jù)顯示,2016年公眾對食品安全的滿意度只有58%,這說明我們現(xiàn)在處于低信任度社會。
面對信任挑戰(zhàn),很多大型食品企業(yè)都紛紛打造新型渠道銷售云平臺,這是個一鍵式溯源體系:運用產(chǎn)品身份證+移動物聯(lián)網(wǎng)+云計算+大數(shù)據(jù)分析+人工智能實現(xiàn)的全流程防偽溯源,在產(chǎn)品質(zhì)控、渠道規(guī)范、多元化營銷等方面助力集團發(fā)展。重構(gòu)了一個全新的人(多元化消費體驗)、貨(支持多品牌運營)、場(數(shù)字化渠道管理)的生態(tài)關(guān)系。
消費者只需要點擊“一鍵溯源”或直接掃描產(chǎn)品上的溯源碼,就可溯源到可信、可靠、可查的全流程信息(會員消費-門店銷售-渠道流轉(zhuǎn)-質(zhì)量保證-檢驗-包裝-生產(chǎn)-采集-原料等)。從原料到成品,從采集到渠道,經(jīng)過何種檢驗,一切的一切掃碼即可輕松獲取。以二維碼為入口,消費者掃碼就可快速辨真?zhèn)?、溯源頭、獲積分、玩互動、享服務(wù)。
更神奇在于,追溯是雙向的,正向自上而下追溯產(chǎn)品構(gòu)成、生產(chǎn)及渠道信息,反向自下而上追溯產(chǎn)品工廠信息,加工工序,終追溯到原料采購,牧場,奶牛等信息。
從布局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品原產(chǎn)地到建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從利用人工智能、大數(shù)據(jù)等手段為食品安全提供線上保障,到將線上信息輻射線下,從而構(gòu)建起整個新零售基礎(chǔ)設(shè)施。新零售正在為數(shù)字時代的食品安全貢獻新的力量。
運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等領(lǐng)域的線上技術(shù)優(yōu)勢,賦能線下生態(tài),協(xié)助政府創(chuàng)新食品安全的社會治理方式;通過數(shù)據(jù)共享、全程留痕、實時追溯、線上線下結(jié)合等舉措,努力實現(xiàn)平臺銷售食品事前、事中、事后的全流程溯源和平臺治理方式,助力食品安全監(jiān)管效能提升。
在從布局優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品原產(chǎn)地到建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從利用人工智能、大數(shù)據(jù)等手段為食品安全提供線上保障,到將線上信息輻射線下,從而構(gòu)建起整個新零售基礎(chǔ)設(shè)施。新零售正在為數(shù)字時代的食品安全貢獻新的力量。
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