6月18日-19日,CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會(huì)千城萬店成長(zhǎng)計(jì)劃精英爭(zhēng)霸賽南京站開啟,來自全國(guó)母嬰零售商多位門店精英們聚在一起,共同學(xué)習(xí)《會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷》,為企業(yè)及行業(yè)的增量提供力量。此次會(huì)議由南京愛嬰島兒童百貨有限公司承辦,達(dá)能紐迪希亞和良良贊助。
會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷 為母嬰門店增量
本次南京站的課程由大會(huì)顧問團(tuán)導(dǎo)師、廣州啟爾智信息科技有限公司CEO覃琴老師主講,從了解客戶畫像、只做精準(zhǔn)營(yíng)銷、精準(zhǔn)會(huì)員活動(dòng)、會(huì)員體驗(yàn)和善用數(shù)據(jù)決策5個(gè)方面進(jìn)行講課。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,線下門店的獲客成本居高不下,越來越多的母嬰門店開始重視會(huì)員管理和會(huì)員營(yíng)銷。很多門店紛紛開始重新梳理和優(yōu)化自己門店的會(huì)員體系,確實(shí)在一定程度上提升了門店會(huì)員的忠誠(chéng)度。
匯員幫——會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)上線近2年,通過專業(yè)可靠的技術(shù)實(shí)力和完善的售后服務(wù)體系,贏得了廣大新老客戶的信任。
但這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,提升忠誠(chéng)度的同時(shí),我們還需要提升的是會(huì)員的單客貢獻(xiàn)。怎樣才能提升單客貢獻(xiàn)呢?當(dāng)然是大程度地提高會(huì)員的轉(zhuǎn)移成本,讓會(huì)員付出的成本越高,轉(zhuǎn)移的可能性越小。于是,越來越多的母嬰連鎖開始嘗試做付費(fèi)會(huì)員。覃琴老師課程大的特色是沙盤演練,每一環(huán)節(jié)結(jié)束后都會(huì)讓精英們?nèi)趯W(xué)以練,輔以各種實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,使得課程專業(yè)性與導(dǎo)向性兼具。
精英爭(zhēng)霸賽 10位選手晉級(jí)
在精英爭(zhēng)霸環(huán)節(jié),經(jīng)理論知識(shí)考核和門店案例提交評(píng)審,終有10名門店精英入圍千城萬店精英爭(zhēng)霸賽季度總決賽。他們將在2019年7月18日CBRA母嬰產(chǎn)業(yè)零售商大會(huì)季會(huì)現(xiàn)場(chǎng)角逐冠亞季軍,爭(zhēng)奪萬元大獎(jiǎng)!
百尺竿頭,更進(jìn)一步,母嬰產(chǎn)業(yè)的未來可期可待。中國(guó)母嬰零售商大會(huì)還將邀請(qǐng)更多專家導(dǎo)師和母嬰零售商加入進(jìn)來,通過互幫互助,不斷提升,共同助力中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)。下一站中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)零售商季會(huì),讓我們共同相約吉林長(zhǎng)春!中嬰網(wǎng)作為大會(huì)的承辦單位之一,還將繼續(xù)為大家?guī)砀啻髸?huì)的精彩報(bào)道。
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