難以想象,有一天冰箱能和輔食結(jié)合起來做營銷,而且大受歡迎。
12月26日,海爾冰箱通過海爾智家APP進(jìn)行了一場直播。直播中,海爾母嬰冰箱在存母乳時(shí)自動(dòng)調(diào)整到了4℃,連接在線營養(yǎng)師為寶寶定制健康輔食菜譜,可以說,不僅存得好母乳,還能教爸媽輔食喂養(yǎng),引發(fā)圍觀。據(jù)了解,這場直播不僅吸引了千萬人觀看,更有超4900位用戶當(dāng)場下單搶購。
不賣產(chǎn)品賣場景
當(dāng)然,促使消費(fèi)者在直播間下單的原因,除了母嬰冰箱的母嬰適用家電認(rèn)證,更關(guān)鍵的是其滿足了寶媽多樣的喂養(yǎng)需求。
,滿足簡單喂養(yǎng)的需求。很多寶媽白天上班,寶寶喝的母乳、輔食要提前放冰箱里,母嬰冰箱能保持4℃的黃金溫度,聯(lián)動(dòng)手機(jī)APP還能遠(yuǎn)程看母乳、輔食的儲(chǔ)存情況;冰箱聯(lián)動(dòng)溫奶器自動(dòng)溫奶也提供了便捷,省去了很多繁瑣的程序。
第二,滿足經(jīng)驗(yàn)喂養(yǎng)的需求。新晉爸媽帶娃,往往會(huì)遇到“寶寶挑食”“寶寶體重不達(dá)標(biāo)”等問題。而對于每個(gè)寶寶的具體情況,現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)以及二手經(jīng)驗(yàn)不足以支撐科學(xué)喂養(yǎng),母嬰冰箱通過食聯(lián)網(wǎng)連接專業(yè)營養(yǎng)師資源,營養(yǎng)師會(huì)根據(jù)寶寶體質(zhì),在線定制食譜并給出飲食建議。試想,如果有這種準(zhǔn)確又便捷的“育嬰師”服務(wù),絕大部分家長難以拒絕。
第三,滿足健康喂養(yǎng)的需求。如果只選冰箱,消費(fèi)者可以有很多選擇,而冰箱+母嬰,冰箱的使用價(jià)值變得。因?yàn)楸湟婺溉椤⒎泡o食,直接關(guān)系著寶寶的身體,母嬰冰箱不僅能智慧存母乳,還能對母嬰6大階段綜合指導(dǎo),消費(fèi)者無法忽視母嬰冰箱帶來的健康意義。
賣輔食or解決方案?
單單是一款冰箱的直播試用,很難做到如此火爆。冰箱市場目前集中度高,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,所以智能化冰箱這種差異化產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者青睞;且目前行業(yè)大多數(shù)產(chǎn)品還停留在基礎(chǔ)保鮮,無法全面滿足母嬰用戶的需求。因此,設(shè)置母嬰專區(qū)、提供母乳存儲(chǔ)等功能的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。
值得注意的是,在母嬰冰箱的場景中,海爾智家APP發(fā)揮了重要的作用。記錄母乳存入時(shí)間、提醒用戶及時(shí)食用,聯(lián)動(dòng)開啟溫奶器、輔食機(jī)等皆可一鍵完成。綜上來看,推出母嬰場景的冰箱無疑為母嬰群體帶來了更具場景、更便捷的解決方案。
母嬰冰箱賣得好,是因?yàn)檎嬲凉M足了寶媽們的需要,通過用場景替代產(chǎn)品,用戶買回家的不再是一臺(tái)冰箱,而是一套寶寶的美食解決方案,讓用戶得享買、存、吃都健康的飲食體驗(yàn)。
反觀輔食市場,同樣是同質(zhì)化嚴(yán)重,向有機(jī)和高端邁進(jìn),打造差異化產(chǎn)品。按理說,輔食行業(yè)要比家電企業(yè)更專業(yè),但是,輔食行業(yè)卻未形成有效的輔食解決方案。這背后原因值得我們深思,僅僅是因?yàn)槿鄙俦溥@樣一個(gè)載體?或是缺乏新型輔食技術(shù)?
事實(shí)上,輔食企業(yè)很多新產(chǎn)品在研發(fā)上都獨(dú)具優(yōu)勢,也有強(qiáng)力的動(dòng)銷策略來支撐市場,只是在終端,產(chǎn)品與喂養(yǎng)沒有做到有機(jī)結(jié)合。行業(yè)分散的資源需要深度整合,以尋求更加集中的營銷突破。
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