2020 年的新冠肺炎導(dǎo)致太多的“疫”外現(xiàn)象出現(xiàn)，合伙人大熱、直播瘋狂、無(wú)人零售興起、大健康食品爆發(fā)……無(wú)論從產(chǎn)品、渠道、應(yīng)用場(chǎng)景等各個(gè)方面都要求經(jīng)銷(xiāo)商終端商再次自我審視，自我升級(jí)，否則可能會(huì)面臨被淘汰的結(jié)果。那么在疫情之下，經(jīng)銷(xiāo)商、二批商、終端店要想走出困局，究竟應(yīng)該轉(zhuǎn)變哪些舊方法，開(kāi)啟哪些新思路呢？

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　　產(chǎn)品策略要做寬做深

　　在此次疫情下，產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo)嚴(yán)重分級(jí)，本應(yīng)是禮盒主場(chǎng)銷(xiāo)售檔的時(shí)期卻遇到的滯銷(xiāo)，而方便食品卻大賣(mài)特賣(mài)，春節(jié)期間京東平臺(tái)的方便食品成交金額增長(zhǎng) 3.5 倍；淘寶平臺(tái)方便食品類(lèi)目自 1 月 20 日以來(lái)的銷(xiāo)量也增長(zhǎng)了 10 倍以上。而做單品的經(jīng)銷(xiāo)商損失更大，對(duì)于不是剛需單品的小經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，打擊甚至致命。

　　由此可見(jiàn)，危機(jī)來(lái)臨之時(shí)，產(chǎn)品的多樣尤為重要，市場(chǎng)需求變化極快，產(chǎn)品做寬做深才能積極應(yīng)對(duì)變化競(jìng)爭(zhēng)，不至于被完全放空淘汰。

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　　線下渠道多維拓展

　　由于疫情的影響，絕大部分餐飲、酒店行業(yè)關(guān)門(mén)停業(yè)，家庭消費(fèi)增長(zhǎng)迅速。因此與之對(duì)應(yīng)的生鮮超市、社區(qū)門(mén)口超市、菜市場(chǎng)等終端門(mén)店，這樣的門(mén)店人流量大，客單翻倍迅速。

　　由此啟發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商平時(shí)產(chǎn)品渠道要廣泛拓展，不僅與超市便利店等對(duì)接，還要多維度多渠道出貨，平時(shí)更要維護(hù)好與社區(qū)、政府、居委會(huì)等各個(gè)層面的關(guān)系，避免在終端受限后，出現(xiàn)產(chǎn)品無(wú)法動(dòng)銷(xiāo)的情況。

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　　線上渠道升級(jí)分銷(xiāo)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和 5G 時(shí)代的來(lái)臨，新技術(shù)新平臺(tái)帶來(lái)了新機(jī)遇，此次疫情下線上購(gòu)物、到家服務(wù)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、微商暴增等現(xiàn)象，更加凸顯出線上渠道至關(guān)重要的作用。經(jīng)銷(xiāo)商切勿只守傳統(tǒng)線下渠道，越來(lái)越多的終端消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接向廠家下訂單，經(jīng)銷(xiāo)商若不及時(shí)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，遵循消費(fèi)者的新消費(fèi)習(xí)慣，那么傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商很有可能會(huì)面臨大批消亡。

　　面對(duì)此種現(xiàn)象，一些經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上做起網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的生意，開(kāi)始了 O2O 的實(shí)踐， 也不失為一種突破困境的好辦法。

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　　送貨上門(mén)服務(wù)貼心便利

　　此次疫情催發(fā)了一大批到家業(yè)務(wù)和無(wú)人零售的出現(xiàn)，嘗試過(guò)不出門(mén)購(gòu)物的甜頭后，未來(lái)消費(fèi)者會(huì)更加追求便利的消費(fèi)方式。經(jīng)銷(xiāo)商想要抓住消費(fèi)者，就要把市場(chǎng)做到消費(fèi)者的身邊去。

　　經(jīng)銷(xiāo)商要做好“后一公里”的服務(wù)，改善內(nèi)部管理，從“坐商”改“行商”，從“提貨自取”改“送貨上門(mén)”，價(jià)值提升，責(zé)任回歸，將會(huì)大大促進(jìn)自身今后的發(fā)展，使自己立足于市場(chǎng)不敗之地。

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　　市場(chǎng)區(qū)域繼續(xù)下沉

　　由于城市和縣城的發(fā)展和先進(jìn)，經(jīng)銷(xiāo)商和二批商將繼續(xù)被邊緣化，那些鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村市場(chǎng)發(fā)展，因?yàn)槲锪飨拗苹蛲度氘a(chǎn)出比不足，廠商暫時(shí)無(wú)力覆蓋的這些地方，將會(huì)成為經(jīng)銷(xiāo)商區(qū)域下沉的重點(diǎn)地區(qū)，在那里會(huì)有開(kāi)辟市場(chǎng)扎根發(fā)展的機(jī)遇。

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　　終端門(mén)店將成多功能平臺(tái)

　　社區(qū)合伙人的興起帶動(dòng)了一大批終端門(mén)店的加入，實(shí)體終端門(mén)店相對(duì)過(guò)去所存在的形態(tài)、業(yè)態(tài)，在類(lèi)型上將更豐富、多元。便利小超將會(huì)從從電商及 O2O 商業(yè)中獲益，終端門(mén)店將會(huì)在經(jīng)營(yíng)商品及服務(wù)上跨界多元，未來(lái) 10 年中，電商平臺(tái)及企業(yè)和線下門(mén)店之間的線上、線下的并購(gòu)，將會(huì)成為中國(guó)零售企業(yè)并購(gòu)整合的新主題性事件。

　　疫情過(guò)后，百業(yè)將興，每一次危機(jī)，也是一次轉(zhuǎn)機(jī)和商機(jī)，所謂不破不立，希望經(jīng)銷(xiāo)商終端商及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，開(kāi)啟新思路，行動(dòng)起來(lái)，終得好果。