疫情期間，大家都在關(guān)心線下零售行業(yè)能不能挺過(guò)來(lái)，為了生存，很多線下實(shí)體渠道紛紛加快“線上化”步伐，企圖通過(guò)開(kāi)發(fā)線上業(yè)務(wù)渡過(guò)難關(guān)。

　　轉(zhuǎn)型新零售，確實(shí)是線下門店必須要走的路，但是，實(shí)體零售商真正需要的，還是找到生存的突破口。

　　在零售行業(yè)，美妝是跟母嬰為相似的行業(yè)，而且在某種程度上，美妝行業(yè)要“快上半步”，日前，宇豪看到一篇關(guān)于美妝渠道轉(zhuǎn)型新零售的案例，該美妝渠道在疫情期間，實(shí)現(xiàn)了線上轉(zhuǎn)型，值得母嬰行業(yè)思考與借鑒。

　　在實(shí)體零售店轉(zhuǎn)型新零售的道路上，有太多的血淚案例，這家美妝渠道的轉(zhuǎn)型，不僅為美妝行業(yè)、更為零售行業(yè)趟出一條路，其中，要提及的就是新零售轉(zhuǎn)型過(guò)程中踩過(guò)的那些坑：

　　1，從公域搶流量是坑；

　　2，通過(guò)私域快速變現(xiàn)是坑；

　　3，沒(méi)有底層能力轉(zhuǎn)型是坑；

　　4，讓不專業(yè)的人干專業(yè)的事是坑；

　　5，想把用戶變成私有財(cái)產(chǎn)是坑。

　　稍有不慎，就會(huì)掉進(jìn)坑里，而以上這些坑，有些母嬰店已經(jīng)踩過(guò)，有些母嬰店正掉在坑里掙扎，接下來(lái)，宇豪會(huì)針對(duì)前兩個(gè)坑展開(kāi)具體的闡述。

　　坑1：從公域搶流量

　　疫情期間，很多母嬰店為了解決賣貨和開(kāi)新的難題，開(kāi)始“試水”直播，并將直播看成門店的“救命稻草”。

　　但是，結(jié)果不盡如人意，很多門店老板吐槽直播賣貨的效果太差，甚至有老板直言，“直播救不了母嬰店的命”。

　　其實(shí)，直播本身并沒(méi)有錯(cuò)，畢竟也有門店通過(guò)直播賺到錢的，關(guān)鍵在于門店選擇什么樣的直播平臺(tái)。

　　比如，有些母嬰店看好抖音的千億流量，于是選擇在抖音開(kāi)播，企圖開(kāi)拓更多的新客，殊不知這個(gè)想法，正在將門店推往坑里——從公域搶流量。

　　毋庸置疑，抖音作為時(shí)下火的APP之一，流量巨大，可是，抖音的流量?jī)A斜極其嚴(yán)重，大多數(shù)流量都分給了頭部賬號(hào)，普通賬號(hào)及新注冊(cè)的賬號(hào)并不吃香。

　　所以，母嬰店想從抖音等公域平臺(tái)搶流量，無(wú)異于“虎口奪食”，倒不如選擇一些基于微信生態(tài)的直播平臺(tái)，利用現(xiàn)有的種子用戶打造門店的私域流量池。

　　坑2：通過(guò)私域快速變現(xiàn)

　　直播，只是母嬰店打造私域流量的一種方式，在私域流量池的搭建過(guò)程中，門店可謂是費(fèi)盡心思，而微信社群，成為除直播外母嬰店“試水”多的方式。

　　但是，不論直播還是社群，門店在使用的時(shí)候，直接就拋出秒殺、拼購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等各種促銷活動(dòng)，恨不得把疫情初期的損失一股腦找補(bǔ)回來(lái)。

　　一不小心，門店就又一次掉進(jìn)坑里——通過(guò)私域快速變現(xiàn)。

　　如果純粹是為了快速變現(xiàn)而去做直播和社群，那么消費(fèi)者不會(huì)沒(méi)有感知的，并不利于消費(fèi)者忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，變現(xiàn)也就成了“曇花一現(xiàn)”。

　　“捕魚(yú)之前先要養(yǎng)魚(yú)”——對(duì)客戶的持續(xù)運(yùn)營(yíng)才是根本，與消費(fèi)者建立信任才是變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

　　門店在通過(guò)直播、社群等方式打造私域流量池之前，先要對(duì)直播和社群有一個(gè)明確的定位，然后做出合理規(guī)劃推進(jìn)執(zhí)行，只有這樣，才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)變現(xiàn)。

　　“道路千萬(wàn)條，怕是自坑。”