繼不久前披露收購呼倫貝爾昱嘉乳業(yè)股權(quán)后，今天貝因美再宣布牽手非醫(yī)療大健康綜合服務(wù)商易恒健康。這家公司去年11月登陸美國納斯達(dá)克，成為家上市的非醫(yī)療大健康企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍包括“健康食品、母嬰健康等品類的線上線下全渠道零售、全域營銷以及全球倉儲供應(yīng)鏈服務(wù)等”。

　　雙方的合作先期主要集中在對貝因美產(chǎn)品的新零售和社群營銷等方面。

　　今天，貝因美CEO包秀飛向小食代表示，此次新冠疫情給母嬰行業(yè)帶來新的啟發(fā)，誰能快把握住當(dāng)前消費者習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)布局和生意模式的新變化，誰就在未來的行業(yè)競爭中贏得更多籌碼。

　　“貝因美希望利用自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合易恒大數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，在社群營銷和新零售等方面尋求突破，貝因美還希望通過打造全方位數(shù)字化戰(zhàn)略來實現(xiàn)在行業(yè)中趕超的目標(biāo)。”他說。

　　下面，我們一起來看看詳情。

　　發(fā)力社群營銷

　　據(jù)介紹，目前貝因美和易恒健康的合作模式主要為：后者將為貝因美睛彩葉黃素酯和全能優(yōu)加兒童成長全營養(yǎng)奶粉提供數(shù)字社群營銷，以及貝因美特殊配方奶粉在全國指定10000家院線店提供營銷運營服務(wù)。

　　“未來我們展望在全品類開展深度合作，甚至開發(fā)聯(lián)名定制化產(chǎn)品，同時通過對內(nèi)容+服務(wù)+營銷的結(jié)合，實現(xiàn)在各個渠道的滲透。”包秀飛表示。

　　包秀飛向小食代表示，今年年初爆發(fā)的新冠疫情一方面提升了人們對于營養(yǎng)食品的重視和健康意識，另一方面消費者的行為習(xí)慣也有所改變，由此給奶粉行業(yè)帶來了新的啟發(fā)以及新的生意機會。

　　他說，一個明顯的變化是，特殊時期經(jīng)歷了較長時間的閉門居家生活，不少消費者的購買習(xí)慣開始從線下轉(zhuǎn)移到線上。然而但對于奶粉廠商而言，所面臨的改變卻不僅僅是將銷售場景從線下轉(zhuǎn)移到線上這么簡單。

　　“過去我們廠商有很多和消費者溝通的場景，但現(xiàn)在無法面對面溝通，開拓新客戶就是一個挑戰(zhàn)。”包秀飛指出，和比較普遍的電商銷售方式相比，社群營銷的優(yōu)勢更加凸顯。廠商可以運用社群建立消費者的溝通和信任，利用微商、數(shù)字電商或者社群電商實現(xiàn)銷售，而易恒健康正是這方面的專家。

　　易恒健康創(chuàng)始人兼CEO王影則表示，該公司作為一家專注大健康的企業(yè)，看好未來包括奶粉在內(nèi)的母嬰營養(yǎng)食品行業(yè)嫁接數(shù)字化戰(zhàn)略的機會。

　　“貝因美作為國內(nèi)老牌母嬰營養(yǎng)食品公司，在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈等方面擁有自己的優(yōu)勢，我們希望通過合作發(fā)揮在大數(shù)據(jù)分析和處理方面的優(yōu)勢，共同新的產(chǎn)業(yè)趨勢，尋找更廣闊的市場。”她說。

　　資料顯示，易恒健康的業(yè)務(wù)主要包括品牌代理和跨境等零售服務(wù)、內(nèi)容+營銷和系統(tǒng)服務(wù)等。在母嬰健康類別，該公司已和包括雀巢嘉寶、惠氏啟賦、恒天然安滿等多個進(jìn)口奶粉品牌達(dá)成合作。其合作渠道覆蓋KA平臺供貨、阿里系分銷、社交電商和垂直電商等，為品牌提供內(nèi)容營銷以及戰(zhàn)略數(shù)字化服務(wù)，幫助品牌高效獲取客戶，實現(xiàn)高速增長和盈利。

　　構(gòu)建數(shù)字化策略

　　“這次和易恒健康合作，也是我們構(gòu)建數(shù)字化策略的新動作。”包秀飛向小食代表示，貝因美自從2018年提出打造新零售生意模式以來，在開發(fā)更多功能性產(chǎn)品、線上線下結(jié)合的生意平臺、消費者互動數(shù)據(jù)賦能為核心的人貨場三個方面逐步布局。

　　據(jù)了解，今年1月17日貝因美公告披露已投資設(shè)立一家新合資公司，以母嬰MCN（Multi Channel Network，即“多渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)”）為切入點，自主發(fā)展母嬰達(dá)人孵化、內(nèi)容營銷、數(shù)字營銷等新的市場推廣方式。同時認(rèn)為這是順應(yīng)新零售發(fā)展的趨勢，積極擁抱網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的具體舉措。

　　在更早的去年12月，貝因美還和阿里云簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺，提升數(shù)據(jù)技術(shù)。

　　包秀飛今天進(jìn)一步解釋稱，在設(shè)立MCN公司后，貝因美不僅會用網(wǎng)紅直播帶貨銷售產(chǎn)品，而且會和相關(guān)的頭部網(wǎng)紅進(jìn)行深度合作，利用MCN公司的股東實力和社會資源以直播、短視頻、微劇、IP等手段打造專業(yè)母嬰專家型網(wǎng)紅。

　　他還透露，下一步貝因美計劃成立更多數(shù)據(jù)和信息技術(shù)公司，以阿里云為平臺，以MCN公司來搭載貝因美所有直播項目。

　　此外，包秀飛又指出，通過和易恒健康合作打造在產(chǎn)業(yè)中的數(shù)字化優(yōu)勢，貝因美更看中的是易恒大數(shù)據(jù)庫背后3000萬的母嬰消費人群。通過對社群大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，可以將來自不同消費者的需求標(biāo)簽化，還可以將同類型消費者組合成一個群體，廠商就可以更精準(zhǔn)地提供服務(wù)和產(chǎn)品。

　　“我們有能力開發(fā)并滿足某一類消費需求，并通過易恒的社群營銷，形成一個真正的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。”包秀飛說。

　　看好母嬰健康前景

　　那么，去年年初曾預(yù)判奶粉行業(yè)“日子不好過”的包秀飛，現(xiàn)在又如何看待今年的行情呢？

　　“應(yīng)該說母嬰行業(yè)在今年這場疫情的背景下，還是樂觀多于悲觀，大健康和母嬰行業(yè)都比預(yù)想中要好一些。”包秀飛表示。他指出，近段時間消費者的健康意識都有所提升，普遍認(rèn)可通過營養(yǎng)食品來提高日常免疫力和抵抗力，因此能感受到市場對功能性的產(chǎn)品的需求明顯增長。

　　而對于貝因美自身而言，包秀飛表示目前仍然堅定自己的策略，并形容正在按“四步曲”來推進(jìn)：2018年保牌，2019年續(xù)命，2020年發(fā)力，2021年期待輝煌。

　　王影認(rèn)為，如果把奶粉放在營養(yǎng)食品乃至母嬰健康等更大的范疇來看，行業(yè)未來的機遇和前景相當(dāng)樂觀可觀。

　　“這次新冠疫情對于國人來說帶來的改變，是在意識上從過去認(rèn)為有病就治，到現(xiàn)在認(rèn)同未病預(yù)防和日常健康管理。”她表示，從健康管理的層面來看，奶粉并非喝完了三個成長階段之后就徹底告別消費周期，后續(xù)還有更多針對細(xì)分營養(yǎng)需求的市場機會。比方說，孩子長大以后可能會出現(xiàn)近視，或者挑食影響吸收等問題，都可以通過提供營養(yǎng)的手段來提前進(jìn)行干預(yù)和管理。

　　不過，她又認(rèn)為把握這些市場機遇的前提是廠商需要具備足夠的數(shù)據(jù)分析能力，需要掌握新數(shù)據(jù)、新通路、新的消費者溝通和運營能力等，才能真正抓住市場機遇。“易恒健康作為戰(zhàn)略數(shù)字化的先行者，愿意將積累的戰(zhàn)略數(shù)字化能力賦能給更多合作伙伴。”