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【榜樣力量-南京奇樂(lè)可陳永旭】——攜手紐貝樂(lè) 深耕渠道毫不動(dòng)搖

專訪嘉賓:陳永旭  發(fā)布時(shí)間:2019-9-27 14:55:43  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請(qǐng)務(wù)必標(biāo)明來(lái)源中嬰網(wǎng)  品牌:紐貝樂(lè)營(yíng)養(yǎng)食品

觀點(diǎn)前言

立足南京放眼江蘇,起航的南京奇樂(lè)可商業(yè)管理有限公司,正帶領(lǐng)一支茁壯成長(zhǎng)的隊(duì)伍,迎接著來(lái)自江蘇嬰童市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)矚目。作為紐貝樂(lè)優(yōu)秀經(jīng)銷商,陳永旭先生銳意變革進(jìn)取,不斷尋求經(jīng)營(yíng)模式的飛速突破,懷著“只有攜手合作,才能共贏未來(lái)”的信念,致力與紐貝樂(lè)一起,再創(chuàng)新紀(jì)元。

南京奇樂(lè)可總經(jīng)理陳永旭先生

  您好!非常榮幸能夠采訪到您。我們知道,嬰童品牌是有市場(chǎng)區(qū)域性的,能解讀一下您當(dāng)?shù)貐^(qū)域孕嬰童市場(chǎng)的現(xiàn)狀嗎?

  南京作為一個(gè)江蘇省會(huì),準(zhǔn)一線城市。南京的孕嬰童市場(chǎng)主要的一個(gè)現(xiàn)狀就是:生意體量集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店;城區(qū)市場(chǎng)以被高端連鎖孩子王和商超覆蓋,單體店或者夫妻店的生存空間被壓迫的比較嚴(yán)重。

  另外,現(xiàn)在母嬰行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已經(jīng)到了白熱化,之前行業(yè)剛剛起步的時(shí)候,代理商一只手都數(shù)得過(guò)來(lái),而現(xiàn)在基本上每個(gè)地級(jí)市都有好多家代理商在競(jìng)爭(zhēng)著,競(jìng)爭(zhēng)壓力卻比以往更大了。

  您在選擇合作廠商時(shí)有什么考慮?

  現(xiàn)在南京奇樂(lè)可商業(yè)管理有限公司挑選的每一個(gè)品牌,挑的都是前景,不見(jiàn)得是市場(chǎng)上跟風(fēng)的,但一定是有潛力的。選擇品牌的要標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)背景,大公司,有團(tuán)隊(duì),有服務(wù),長(zhǎng)期合作,共同發(fā)展。

  追求高毛利的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,我們除了能提供平臺(tái)之外,一直是跟顧客聯(lián)系直接而緊密的角色,其實(shí)可以幫助品牌商把產(chǎn)品做得更好。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們更希望跟廠家直接深入合作。

  您是什么時(shí)候與紐貝樂(lè)結(jié)緣的?您是如何與紐貝樂(lè)結(jié)緣,什么契機(jī)下與紐貝樂(lè)建立合作的,為什么會(huì)看中紐貝樂(lè)?中間有什么特別的故事案例?

  近兩年,嬰童行業(yè)受關(guān)注的就是營(yíng)養(yǎng)食品了,我們公司很早就開(kāi)始關(guān)注這個(gè)品類。我們始終認(rèn)為要把營(yíng)養(yǎng)食品做好的話,先要有強(qiáng)大的實(shí)力背景,其次要有過(guò)硬的產(chǎn)品,在這種基礎(chǔ)上才有做大的可能性。而紐貝樂(lè)正具備這些要素,因此我們一直都有在關(guān)注紐貝樂(lè)。

  2012年,我們開(kāi)始和紐貝樂(lè)攜手合作,我們將紐貝樂(lè)作為公司創(chuàng)業(yè)的品牌,一直以來(lái)視紐貝樂(lè)為公司發(fā)展的根基,傾公司全力將紐貝樂(lè)在南京市場(chǎng)和孩子王發(fā)展壯大,在營(yíng)養(yǎng)食品市場(chǎng)占有一席之地。

  之后希望我們雙方的團(tuán)隊(duì)能夠一起緊密配合,能夠彼此完善、共同進(jìn)步,在今后的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中把這個(gè)產(chǎn)品做大做強(qiáng)。相信在我們雙方團(tuán)隊(duì)的努力下,紐貝樂(lè)未來(lái)定會(huì)在我們的渠道實(shí)現(xiàn)第二波飛躍。

  您的門店覆蓋的消費(fèi)者對(duì)母嬰營(yíng)養(yǎng)食品的選擇有什么特點(diǎn)?消費(fèi)者對(duì)紐貝樂(lè)產(chǎn)品的接受度和認(rèn)可度如何?

  南京消費(fèi)者選擇營(yíng)養(yǎng)食品的時(shí)候,更多考慮品牌,而這個(gè)品牌大多來(lái)自于周圍群體的口碑。南京作為國(guó)內(nèi)準(zhǔn)一線城市,更偏向于購(gòu)買進(jìn)口品牌,購(gòu)買渠道比起其他地方的人選擇更多。因此像紐貝樂(lè)這樣從新西蘭原裝原罐進(jìn)口的營(yíng)養(yǎng)食品,相對(duì)更能夠被本地人接受。

  同時(shí),紐貝樂(lè)也憑其強(qiáng)大的研發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)化以及品牌的質(zhì)量過(guò)硬,加上雙方團(tuán)隊(duì)的勤奮努力,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。

  接下來(lái)對(duì)于紐貝樂(lè)在今后市場(chǎng)的發(fā)展有何展望?

  目前,紐貝樂(lè)在南京發(fā)展迅猛,已成為消費(fèi)者心目中營(yíng)養(yǎng)食品的要選擇。接下來(lái),我們將進(jìn)一步打造精品標(biāo)桿樣板門店,加大品牌宣傳力度及市場(chǎng)曝光度,并在高品質(zhì)的紐貝樂(lè)產(chǎn)品的護(hù)航下,開(kāi)展更多消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng),真誠(chéng)服務(wù)消費(fèi)者。

  未來(lái),南京奇樂(lè)可商業(yè)管理有限公司將進(jìn)一步加大宣傳力度,致力實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí),傳播升級(jí)。以更大的品牌影響力為消費(fèi)者樹(shù)立堅(jiān)定信心。同時(shí),我們還將進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)專業(yè)培訓(xùn),提升店員銷售技能,助力門店提質(zhì)增效。在服務(wù)方面,我們也將提供更為精準(zhǔn)的服務(wù),真正以實(shí)際行動(dòng)助力品牌飛騰發(fā)展。

  目前業(yè)務(wù)主要傾向哪些渠道?這些渠道的特點(diǎn)是怎樣的?您是如何運(yùn)營(yíng)渠道?優(yōu)勢(shì)在哪?

  母嬰專賣店和孩子王,這些渠道的特點(diǎn)是由消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)和購(gòu)買習(xí)慣所引導(dǎo)的。除了提供高質(zhì)量和有保障的好產(chǎn)品,我們?yōu)榻K端門店打造了一套完整的服務(wù)體系:每個(gè)區(qū)域都配備專職銷售人員團(tuán)隊(duì),幫助門店在基本的社區(qū)擺臺(tái)、新客招募、大型活動(dòng)、線下直銷會(huì)等運(yùn)作中,匹配更符合本地情況的營(yíng)銷資源。

  作為經(jīng)銷商,日常讓你關(guān)心的問(wèn)題都有哪些?

  做這一行,你要比別人專業(yè),你要比別人優(yōu)秀,那么你要學(xué)習(xí)的東西也有很多,所以平常不管是在網(wǎng)上,是走訪門店還的時(shí)候,都會(huì)關(guān)心其他同等品牌的一些銷售策略、產(chǎn)品定位和活動(dòng)形式。這樣你才能了解自己還有哪些不足,和欠缺的地方,才不會(huì)被邊緣化。

南京奇樂(lè)可團(tuán)隊(duì)

  成為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的特質(zhì)有哪些?

  一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商,先你要具備很高的專業(yè)水平和經(jīng)營(yíng)管理能力,從專業(yè)度來(lái)看,自己先要具備足夠的功底,不管是整個(gè)大環(huán)境還是區(qū)域性的小規(guī)模市場(chǎng)都要有把控能力,要做到比門店更懂產(chǎn)品,比產(chǎn)品更懂銷售,比銷售更懂服務(wù)和售后。

  在吸引消費(fèi)者駐足、留住消費(fèi)者以及打造的購(gòu)物體驗(yàn)有哪些成功之處?

  我們對(duì)品牌的宣傳重視的比較多,所以在和很多門店建立合作關(guān)系的時(shí)候,前期也會(huì)投放很多資源到終端,來(lái)釋放品牌的特有魅力。比如廣告宣傳,把我們的產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)用大面積的廣告形式烘托出來(lái),讓消費(fèi)者更有意愿來(lái)了解產(chǎn)品。我們的流動(dòng)促銷人員在這一環(huán)節(jié)也發(fā)揮了很大的作用,促銷人員在門店擺臺(tái)、做試飲、做新客的開(kāi)發(fā),輔助終端網(wǎng)點(diǎn)做好產(chǎn)品的銷售工作。

 

南京奇樂(lè)可與紐貝樂(lè)DHA強(qiáng)大腦活動(dòng)

  在團(tuán)隊(duì)的打造和管理上有什么見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)?

  從經(jīng)營(yíng)管理能力來(lái)看,市場(chǎng)工作做得好與壞很大程度上也取決于我們的業(yè)務(wù)人員工作是否做到位、產(chǎn)品是否講解的透徹、活動(dòng)是否做到細(xì)致。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須不僅要有較高的水準(zhǔn)和素質(zhì),還要有很強(qiáng)的執(zhí)行能力。

  隨著產(chǎn)品的增加,工作種類的細(xì)化和銷售環(huán)節(jié)的多樣性、多元化,市場(chǎng)人員的布局和構(gòu)建必然是重中之重。公司會(huì)成立多個(gè)部分統(tǒng)管整個(gè)市場(chǎng)的銷售、培訓(xùn)、活動(dòng)和售后。比如從門店上貨,到之后的產(chǎn)品培訓(xùn),到后期的市場(chǎng)活動(dòng)落實(shí),再到售后的回訪跟蹤……這些工作都需要有相關(guān)的人員來(lái)進(jìn)行落實(shí)。

  每個(gè)品牌的主管負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)活動(dòng)的落實(shí),促銷人員負(fù)責(zé)跟門店和消費(fèi)者對(duì)接,由此形成一條龍的服務(wù)機(jī)制,讓門店在產(chǎn)品的銷售上沒(méi)有任何的后顧之憂。

陳永旭
南京奇樂(lè)可商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理

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